Întrebări Frecvente

1. Cât timp ar trebui să dureze o sesiune?

Recomandăm o durată de 10-30 minute pe zi pentru a obține rezultate optime fără a suprasolicita pielea. Consecvența este elementul cheie pentru a simți beneficiile regenerării.

2. Trebuie să port ochelarii de protecție?

Da, utilizarea ochelarilor de protecție incluși în pachet este strict obligatorie. Deși lumina roșie este benefică, LED-urile de mare putere pot fi obositoare pentru ochi. Nu priviți direct în lampă în timpul funcționării, nici chiar cu ochelarii puși; aceștia sunt un strat suplimentar de siguranță, nu un permis de a privi direct sursa de lumină.

3. La ce distanță față de lampă trebuie să stau?

Pentru siguranță și o eficiență maximă, mențineți o distanță confortabilă față de panou. Nu este recomandat să stați lipit de lampă; lăsați fluxul de lumină să acopere uniform zona dorită.

4. Este Lumeosia un dispozitiv medical?

Nu, Lumeosia este un dispozitiv destinat îngrijirii personale, regenerării celulare și esteticii. Acesta nu este un dispozitiv medical și nu trebuie utilizat pentru a înlocui tratamentele prescrise de medici pentru afecțiuni grave.

5. Când voi vedea primele rezultate?

Rezultatele vizibile apar de obicei după o utilizare constantă pe parcursul a 4-8 săptămâni. Vei observa o îmbunătățire a texturii pielii și o stare generală de vitalitate.

6. Ce fac dacă aparatul se defectează?

Investiția ta este protejată de o garanție de 24 de luni. Dacă întâmpini orice problemă tehnică, contactează echipa noastră de suport pentru asistență sau înlocuirea produsului.

7. Pot returna produsul dacă nu sunt mulțumit?

Sigur că da. Ai la dispoziție 15 zile pentru a returna produsul în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile primite, dacă acesta nu corespunde așteptărilor tale.